Seorang pemilik mobil Neta di Zhejiang dikabarkan menghadapi penurunan drastis jarak tempuh mobil listriknya. Mobil tersebut, model Neta Aya yang dibeli pada Mei 2023 dengan harga sekitar 76.000 yuan, awalnya memiliki jarak tempuh resmi hingga 401 km.
Namun, setelah cuaca dingin melanda, kinerja baterai mobil itu anjlok drastis. Pemilik, Ny. He, mengatakan jarak tempuhnya berkurang dari 60 km hingga kini hanya 40 km per pengisian daya, tidak cukup untuk perjalanan pulang-pergi ke tempat kerja sejauh 42 km.
Dilansir Carnewschina, Ia membawa mobil tersebut ke dealer Neta di Anji, karena toko tempat ia membeli mobil telah tutup. Dealer mengonfirmasi bahwa baterai mobil rusak dan harus diganti, tetapi mereka tidak memiliki stok baterai pengganti. Sayangnya, tidak ada kepastian kapan baterai pengganti akan tersedia, meski permintaan telah diajukan ke pabrikan.
Solusi Sementara dari Neta
Sebagai solusi sementara, dealer meminjamkan Ny. He kendaraan alternatif, tetapi kendaraan ini tidak sebanding kenyamanannya dengan mobil aslinya. Ny. He juga mengadukan masalah ini ke layanan pelanggan nasional Neta, namun tetap belum mendapatkan kejelasan waktu perbaikan.
Masalah ini menyoroti tantangan yang dihadapi Neta, yang sedang berjuang dengan rumor kebangkrutan. Model Neta Aya sendiri adalah versi baru dari Neta V, dengan spesifikasi yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan mobilitas modern, tetapi masalah seperti ini merusak reputasi merek tersebut.