Kendaraan terbaru yang sudah terhubung dengan beragam pelayanan merupakan sumber data berharga yang bisa digunakan oleh perusahaan asuransi. Bahkan data tersebut bisa dibagikan ke pihak lain tanpa sepengetahuan pemilik.
Dilansir Carscoops, disebut-sebut sebagai alat untuk meningkatkan kemampuan berkendara secara aman melalui aplikasi yang memberikan poin kepada pengemudi saat berkendara dengan baik. Namun, perusahaan seperti GM rupanya menjual data yang terkumpul oleh aplikasi OnStar Smart Driver. Data tersebut digunakan untuk perusahaan asuransi menentukan harga.
Pihak Asuransi Menolak Mobil
Data yang dibagikan tersebut tentu merugikan konsuman yang tidak menyadari datanya dibagikan dengan pihak asuransi. Seorang pemilik mobil Cadillac di Florida mengatakan kepada Times bahwa dirinya ditolak oleh tujuh perusahaan asuransi yang berbeda. Pemilik mobil tersebut menyadari kendaraannya merekam pengereman mendadak dan data akselerasi, serta kebut-kebutan.
“ Saya tidak tahu istilah pengereman mendadak. Penumpang saya kepalanya tidak menghantam dashboard. Sama halnya dengan akselerasi, saya tidak seperti itu. Saya tidak yakin bagaimana mobil menilainya. Saya tidak merasa berkendara secara agresif atau berbahaya,” ungkap pemilik mobil.
Pengemudi mengaku tidak tahu menahu soal kehadiran aplikasi OnStar Smart Driver, tidak pernah melihatnya di aplikasi MyCadillac, dan tidak menemukan bukti pernah menandatangani di dealer.