Setelah ramainya kasus penjualan data konsumen yang dimiliki oleh pabrikan mobil ke pihak asuransi, General Motors telah mengumumkan akan menghentikan berbagi data dengan broker data LexisNexis dan Verisk.
Dilansir Carscoops, tuntutan hukum yang didata pada 13 Maret dilayangkan oleh Romeo Chicco dari Florida kepada GM, OnStar, dan LexisNexis. Chicco menganggap data cara mengendarai Cadillac (kecepatan, pengereman, dan akselerasi) yang dibagikan ke pihak LexisNexis disampaikan juga ke pihak asuransi, sehingga biaya premi asuransi meningkat.
Menanggapi hal tersebut, GM menyebutkan bahwa kepercayaan konsumen adalah prioritas utama dan akan meninjau ulang kebijakannya.
Kevin Kelly selaku juru bicara GM mengatakan kepada Detroit Free Pass bahwa mulai 20 Maret, OnStar Smart Drive tidak lagi membagikan data konsumen ke LexisNexis atau Verisk. Kepercayaan konsumen merupakan prioritas utama, dan kami secara aktif mengevaluasi kebijakan privasi.
Sebelumnya, pada 11 Maret New York Times memberitakan soal seseorang yang merasa dikhianati oleh GM. Pabrikan tersebut mengirimkan gaya berkendara ke broker data LexisNexis yang lalu dijadikan laporan risiko. Laporan tersebut menjadi faktor naiknya harga premi asuransi mobil.
Pabrikan Mobil Lain Melakukan Hal Serupa
GM bukanlah satu-satunya pabrikan otomotif yang menjual data konsumen. Menurut laporan Carscoops, pabrikan lainnya seperti Honda, Acura, Kia, Hyundai, dan Mitsubishi juga melakukannya dengan tingkatan yang beragam. Kebanyakan pengemudi tidak mengetahui data apa yang dikumpulan. Dan yang terpenting, pengemudi juga tidak tahu bagaimana data digunakan.