BYD telah mengumumkan penarikan sekitar 100.000 kendaraan karena adanya cacat produksi. Berdasarkan laporan SAMR (State Administration for Market Regulation) Tiongkok, BYD akan menarik 96.714 unit mobil Dolphin dan Yuan Plus di Tiongkok mulai 30 September 2024, terkait risiko kebakaran.
Dilansir Carnewschina, rencana penarikan diajukan BYD ke pusat penarikan produk cacat SAMR, dengan dua entitas BYD yang akan melaksanakan penarikan ini. BYD Auto Industry Co., Ltd. akan menarik 87.762 unit kendaraan Dolphin dan Yuan Plus yang diproduksi antara Februari hingga Desember 2023. Sedangkan BYD Auto Co., Ltd. akan menarik 8.952 unit Yuan Plus yang diproduksi antara November 2022 dan Juni 2023.
Penyebab Recall BYD
Penarikan ini ditujukan untuk kendaraan tertentu yang mengalami cacat dalam proses pembuatan pada kontroler kolom kemudi elektrik (CEPS). Saat penutup alat tertutup, hal ini bisa mengganggu kapasitor pada papan sirkuit kontroler, menyebabkan retakan mikro pada kapasitor. Retakan ini bisa membesar selama penggunaan kendaraan, yang berpotensi menyebabkan korsleting, panas berlebih, dan bahkan kebakaran, sehingga menimbulkan risiko keselamatan.
Dealer BYD akan memasang bantalan isolasi pada kontroler secara gratis untuk menghilangkan potensi bahaya tersebut. Pemilik kendaraan yang terdampak akan diberi tahu melalui surat terdaftar, WeChat, dan telepon. BYD juga telah menyediakan saluran layanan pelanggan bagi pengguna yang terkena dampak penarikan ini.
Penarikan kali ini merupakan yang terbesar dalam sejarah BYD, melibatkan model Dolphin dan Yuan Plus yang juga dipasarkan di luar negeri.