Menjelang Hari Raya Idul Fitri, volume lalu lintas di ruas tol Astra Infra mengalami peningkatan signifikan pada tanggal 6 April 2024. Tercatat 327 ribu kendaraan melintasi ruas tol Astra Infra di Tangerang – Merak, Cikopo – Palimanan, dan Jombang – Mojokerto.
Sejak 31 Maret 2024 (H-10) hingga 6 April 2024 (H-5) lebaran, 1,9 juta kendaraan telah melintasi ketiga ruas tol Astra Infra. Meningkat 0,2% dibandingkan dengan periode yang sama pada lebaran 2023.
“Astra Infra terus bekerja sama dengan pihak terkait khususnya kepolisian, untuk dapat melakukan berbagai upaya mengurai kepadatan dan antrean yang terjadi, serta memberikan pelayanan untuk kenyamanan pengguna jalan pada puncak arus mudik ini,” ungkap Group Chief Operating Officer Astra Infra, Billy Perkasa Kadar.
Pada 6 April 2024, dari total 147 ribu kendaraan melintas, tercatat sekitar 8 ribu kendaraan melintasi Gerbang Tol Merak menuju ke arah Pelabuhan Merak.
Berdasarkan informasi dari Kementerian Koordinator Pemberdayaan Manusia dan Kebudayaan, pada tahun ini jumlah pemudik via Pelabuhan Merak dan Ciwandan mengalami kenaikan signifikan. Sehingga pada 5-6 April 2024 terjadi antrean sepanjang sekitar 8 KM menjelang Gerbang Tol Merak, imbas dari antrean di Pelabuhan Merak.
5 Tindakan Astra Infra Tol Road Tangerang – Merak Mencegah Antrean Panjang
- Berkoordinasi dengan kepolisian, dan mendukung implementasi delaying system di TIP (tempat istirahat dan pelayanan) KM 43 dan 68 arah Merak, serta membatasi lajur transaksi di Gerbang Tol Cikupa untuk mengurangi kepadatan antrian di Pelabuhan Merak, sesuai diskresi kepolisian.
- Dilakukan pengaturan jumlah gardu transaksi termasuk 2 gardu tandem di Gerbang Tol Merak dan bantuan petugas untuk tapping kartu uang elektronik pengguna jalan guna percepatan transaksi.
- Petugas membagikan makanan dan minuman untuk pengguna jalan yang telah lama mengantri di Gerbang Tol Merak. Sehingga pengguna jalan tetap dalam kondisi prima dan nyaman dalam perjalanan.
- Untuk kenyamanan pengguna jalan, petugas secara rutin melakukan pembersihan jalur dan penyiagaan sekitar 400 unit toilet, termasuk portable toilet, yang tersebar di KM 94 – 96 arah Merak.
- Astra Infra Toll Road Tangerang – Merak turut membantu mensosialisasikan informasi tiket penyeberangan di tanggal 6-8 April 2024 yang sudah sold out melalui VMS dan berbagai media komunikasi lainnya, untuk mencegah pengguna jalan terjebak antrean.