Menjelang libur Lebaran 2024, masyarakat Indonesia sudah mulai mudik ke kampung halamannya masing-masing. Agar perjalanan bebas kendala, mobil sebaiknya dipersiapkan terlebih dahulu.
Namun, jika sampai mengalami kendala, pabrikan mobil biasanya sudah menyediakan beragam layanan darurat yang membantu pemudik agar sampai tujuan. Salah satunya adalah PT Eurokars Motor Indonesia, selaku distributor resmi mobil Mazda di Indonesia, memperkenalkan program khusus Lebaran Siaga . Program ini ditujukan untuk memberikan layanan eksklusif kepada para pengguna Mazda.
Lebaran Siaga Mazda
Inisiatif “Lebaran Siaga” merupakan langkah Mazda Indonesia untuk memberikan bantuan darurat kepada pelanggan yang mengalami kendala selama perjalanan mudik. Terintegrasi dengan layanan ERA Mazda (Emergency Roadside Assistance), pelanggan yang membutuhkan bantuan dapat langsung menghubungi tim ERA Mazda. Tim tersebut akan segera menghubungi dealer siaga terdekat untuk memberikan bantuan.
Mazda Indonesia telah menetapkan 10 titik dealer siaga di sepanjang jalur mudik, yang siap memberikan bantuan kepada pelanggan yang membutuhkan. Dealer-dealer tersebut tersebar di:
- Pagar Alam (Lampung)
- Simprug (Jakarta)
- Sultan Agung (Bekasi)
- Pajajaran (Bogor)
- Asia Afrika (Bandung)
- Semarang
- Solo
- Jogja
- Adityawarman (Surabaya)
- Kuta (Bali)
Untuk menghubungi layanan ERA Mazda dalam situasi darurat, pelanggan dapat menghubungi hotline #14051 Ekstensi 1.
“Inisiatif Lebaran Siaga adalah komitmen kami untuk memberikan layanan terbaik kepada para pelanggan Mazda, baik di bengkel resmi maupun di jalan raya. Kami memiliki jaringan dealer siaga yang siap memberikan bantuan cepat dan tepat kepada pelanggan, selama perjalanan mudik mereka. PT Eurokars Motor Indonesia berharap agar libur Lebaran para pelanggan Mazda dapat berjalan lancar dan menyenangkan. Selamat menikmati liburan dan semoga sampai tujuan dengan selamat,” tutup Igor Panjaitan, Customer Service Director PT Eurokars Motor Indonesia.